Nicht löschen
Wer mit automatisierter Kommunikation arbeitet, sollte Eigentore vermeiden. Schon wenige Wörter entscheiden, ob eine Nachricht Vertrauen auslöst oder Alarm.
Floskeln & Stereotype
LG: Das Ende der Liebe
Nett gemeint, aber kommt es auch so an? Was uns „LG“ außer „lieben Grüßen“ noch sagen kann, beleuchtet dieser Beitrag.
Aua, Kalauer
Wann ist ein Markenname für ein Handwerk attraktiv, und wann einfach nur komisch? Über den schwierigen Grat zwischen Besonderheit und Kalauer.
Höflich per Default
KI und Mensch im Dialog — kommunizieren wir bald alle im KI-Sprech? Welche Gewohnheiten wir dabei womöglich unfreiwillig übernehmen…
#GerneperDu
Du oder Sie? Globalisierung und Digitalisierung bewegen uns zum „Du“. Was können wir für unser neues Miteinander von anderen Kulturen lernen?
Gerne weniger
Die Verwendung des Wörtchens „gerne“ ufert aus. Und wo ein „selbstverständlich“ angebracht wäre, wird mit „kein Problem“ ein Konflikt suggeriert, wo keiner ist.
Listicles
Das digitale Universum quillt mitunter über vor sinnlosen Inhalten. Dazu gehören oft auch Listicles, die unsere Aufmerksamkeit in den Feeds sozialer Medien fordern.
