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Alt-Text: Illustration einer verbogenen Gabel als Symbol für Food FOMO und Entscheidungsstress im Restaurant.

Food FOMO

Kennen Sie das? Kaum bestellt, bereut man seine Wahl schon beim Blick auf die Speisen, die am Nachbartisch serviert werden. Das steckt hinter der "Food FOMO".

bürgernahe Sprache in E-Mails

Nicht löschen

Wer mit automatisierter Kommunikation arbeitet, sollte Eigentore vermeiden. Schon wenige Wörter entscheiden, ob eine Nachricht Vertrauen auslöst oder Alarm.

Obongjayar Live CBE Köln 16. November 2025

Obongjayar

Das Leben kann manchmal ganz schön shitty sein. Und dann passiert was wirklich Schönes. Wie neulich live im CBE in Köln mit Obongjayar.

Wording im Vertrieb

Nachschub im Vertrieb

Kaltakquise war gestern. Heute übernehmen KI-Agenten – und das Schreckgespenst des Vertriebs gehört endlich der Vergangenheit an.

Dialog-KI - wie sie unsere Sprache verändert

Höflich per Default

KI und Mensch im Dialog — kommunizieren wir bald alle im KI-Sprech? Welche Gewohnheiten wir dabei womöglich unfreiwillig übernehmen...

Illustration zu Heldengeschichten im Marketing

Heldengeschichten

Als Unternehmensgründer erfolgreich mit Heldengeschichten? Marketing mit stereotypem Storytelling ist passé. Zeit für schönere Geschichten!

Wertschätzung im Kundenservice

Wertschätzung

Kundenanliegen scheinen für manche Unternehmen hierzulande manchmal eine lästige Sache zu sein. Dabei kann schon einfacher Satz viel bewirken.

Corporate Language in Mailings - formell oder persönlich?

Mysteriöse Leads

Digitales Follow-Up präsentiert sich heute locker und auf den Punkt. Kein Vergleich zur formellen Unternehmenssprache vergangener Jahrzehnte...

Sinn und Unsinn von Listicles

Listicles

Das digitale Universum quillt mitunter über vor sinnlosen Inhalten. Dazu gehören oft auch Listicles, die unsere Aufmerksamkeit in den Feeds sozialer Medien fordern.

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