Mein Blog: Content
Diese Kategorie im Blog Trouvailles nimmt die Mechanismen der Content-Kreation unter die Lupe. Mit Fundstücken, die Stereotype im Marketing aufzeigen, die Wertschätzung in der Kundenkommunikation beleuchten und die die Frage nach relevanten Inhalten im digitalen Universum stellen.
Nicht löschen
Wer mit automatisierter Kommunikation arbeitet, sollte Eigentore vermeiden. Schon wenige Wörter entscheiden, ob eine Nachricht Vertrauen auslöst oder Alarm.
Obongjayar
Das Leben kann manchmal ganz schön shitty sein. Und dann passiert was wirklich Schönes. Wie neulich live im CBE in Köln mit Obongjayar.
Nachschub im Vertrieb
Kaltakquise war gestern. Heute übernehmen KI-Agenten – und das Schreckgespenst des Vertriebs gehört endlich der Vergangenheit an.
Höflich per Default
KI und Mensch im Dialog — kommunizieren wir bald alle im KI-Sprech? Welche Gewohnheiten wir dabei womöglich unfreiwillig übernehmen...
Heldengeschichten
Als Unternehmensgründer erfolgreich mit Heldengeschichten? Marketing mit stereotypem Storytelling ist passé. Zeit für schönere Geschichten!
Wertschätzung
Kundenanliegen scheinen für manche Unternehmen hierzulande manchmal eine lästige Sache zu sein. Dabei kann schon einfacher Satz viel bewirken.
Mysteriöse Leads
Digitales Follow-Up präsentiert sich heute locker und auf den Punkt. Kein Vergleich zur formellen Unternehmenssprache vergangener Jahrzehnte...
Listicles
Das digitale Universum quillt mitunter über vor sinnlosen Inhalten. Dazu gehören oft auch Listicles, die unsere Aufmerksamkeit in den Feeds sozialer Medien fordern.
Textautomation
Gelungene Ansprache im Kundenservice bei heterogenen Zielgruppen sowie passende Textbausteine für das E-Mail-Ticketing: gar nicht so einfach!
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